Для населення

Для маркетингових досліджень. CATІ (Computer Assіsted Telephone Іntervіew) - це система комп'ютеризованого телефонного інтерв'ю для проведення маркетингових чи соціологічних опитувань.

Оператор ЦОВ, що спілкується з респондентом, має в наявності телефонну гарнітуру ("вільні руки") і комп'ютерний термінал, на екрані якого він читає питання анкети, відразу фіксуючи відповіді. Заповнені анкети попадають у загальну базу даних дослідження. Система також може забезпечувати автоматичний набір телефонних номерів з бази даних респондентів. Використання CATІ дозволяє досягти значної економії часу і засобів на проведення телефонних опитувань.