Оплата

Шановні абоненти, Ви можете оплатити послуги компанії Укртелеком зручним для Вас способом в усіх регіонах України.
Детальна інформація щодо оплати послуги у Вашому місті (населеному пункті) на сайті філії ПАТ «Укртелеком», послугами якої Ви користуєтесь!

3.jpg Мережа Інтернет
4.jpg Термінали самообслуговування
1.jpg Відділення банків-партнерів
2.jpg Відділення Укрпошти

УВАГА! Вступив у дію новий порядок надання пільг

З 01.07.2015 вступив в дію новий порядок для окремих категорій громадян щодо надання пільг з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів. ПАТ «Укртелеком» інформує своїх абонентів про те, що з 1 липня 2015 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 389 «Про затвердження порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї (далі –Порядку)».

Пункт 1 Порядку передбачає, що цей  Порядок визначає механізм реалізації права окремих категорій громадян на отримання пільг з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів  залежно від середньомісячного сукупного доходу сім'ї осіб, які мають право на пільги згідно із законодавчими актами.

Крім того, пунктом 3 Порядку передбачається, що пільги надаються за рахунок субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам за умови, що середньомісячний сукупний дохід сім'ї пільговика в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу. Відповідно до п. 9 Порядку структурні підрозділи з питань соціального захисту населення визначають не пізніше вересня 2015 р., у подальшому - протягом десяти днів з дня отримання такої інформації середньомісячний сукупний дохід сім’ї в розрахунку на одну особу шляхом ділення загальної суми грошових доходів кожного члена сім’ї пільговика за попередні шість місяців на 6 і на кількість членів сім’ї.

Також, пункт 10 Порядком передбачено, що структурний підрозділ з питань соціального захисту населення подає щомісяця до 25 числа операторам телекомунікацій списки пільговиків, які мають право на отримання пільг.  Оператор телекомунікацій надає у встановленому порядку протягом шести місяців пільги пільговикам, зазначеним у списках (п.11 Порядку).

Враховуючи викладене, у випадках відсутності абонентів у  списках пільговиків, що подаватимуться ПАТ «Укртелеком» структурними підрозділами з питань соціального захисту населення, у Товариства  відсутні правові підстави надавати пільги абонентам з оплати послуг за користування телефоном, а також послуг із встановлення квартирних телефонів.

Для   визначення  права  на отримання  з  01.07.2015 р. зазначених вище пільг з оплати послуг, абонентам необхідно звернутися  до структурного  підрозділу  з  питань соціального захисту населення, крім пільгових категорій громадян, які є пенсіонерами та не мають інших доходів.

Звертаємо увагу, що абоненти можуть оплачувати послуги компанії Укртелеком і в інших банківських та небанківських  установах, але при цьому сплата комісійної винагороди за їх послуги є обов’язком абонента.



Харкiвська філія ПАТ «Укртелеком»

Довідка за телефоном: 0-800-506-800
Поштова адреса: Україна, Харків-002, 61002, вул. Іванова, 7/9